С июня 2002 года в Великом Новгороде введен в действие многоканальный телефон помощи детям, подросткам и молодежи «144 000»

20.01.2022

    Многоканальная связь предполагает переключение звонка с пункта диспетчера, расположенного на базе муниципального учреждения «Психолого-педагогический центр «Доверие-2», на телефоны специалистов, включенных в систему многоканальной связи, и экстренное оказание заочных (анонимных) психологических, юридических, медицинских, социальных услуг обратившимся. 
    В настоящее время в систему многоканальной связи включены МКЛПУ «Новгородский наркологический диспансер «Катарсис», МУ «Центр социальной помощи семье и детям». На очереди включение в систему многоканальной связи общественных организаций НРОД «Сестры» и НООО «Жизнь без наркотиков», подразделений по делам несовершеннолетним УВД города. Для прямой связи с диспетчером в ближайшие дни установят телефонные аппараты в муниципальном образовательном учреждении «Школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, им. Героя Советского Союза Я.Ф.Павлова», муниципальном учреждении «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Подросток», муниципальном специализированном образовательном учреждении «Специальная общеобразовательная школа №19 (открытого типа)».

    Анализ работы многоканального телефона помощи за время его существования показал, что многие новгородцы, прежде всего подростки и молодежь, нуждаются в экстренной (анонимной) поддержке. С началом учебного года количество обращений резко возросло. Ежедневно с15 до 23 часов принимается до 10 звонков. 
    Для справки: всего в Великом Новгороде проживает около 239 тысяч человек, из них в возрасте до 18 лет — 47 тысяч. 
    Понимая важность работы, проект поддерживают не только городские власти, но и общественность в лице волонтеров.