Помощь с бизнесом от бывалых специалистов
16.03.2017
Специалисты, изучающие проблемы поведения, многие годы пропагандировали взаимодействие между руководством и подчиненными. Они неоднократно подчеркивали, что участие сотрудников в принятии решений, имеющих непосредственное отношение к их работе, способствует успешной реализации этих решений и ослабляет сопротивление стандартам.
Бизнес-форум поможет вам разобраться во многих вещах, которые были сложные в понимании.
Особенно эффективно данный подход работает при установлении норм выработки, так как они являются важным элементом во многих сферах. Рабочие заводов должны придерживаться норм часовой или дневной выработки; они разрабатываются для редакторов и операторов по вводу данных; торговые представители также ориентируются на недельные или месячные нормы продаж.
Обычно нормы устанавливаются кем-то из руководящего состава. Однако гораздо эффективнее, когда в данном процессе принимают участие те люди, которые выполняют основную работу.
Некоторые руководители боятся, что сотрудники, которым будет позволено устанавливать собственные нормы, слишком занизят планку с тем, чтобы работать без усилий. Однако это вовсе не обязательно. Менеджеры и их подчиненные, совместно анализирующие требования к рабочим заданиям, график работы и прочие релевантные факторы, выбирают вполне разумные нормы, иногда даже чуть выше, чем выбрали бы сами менеджеры. Люди, которые принимают участие в процессе установления норм, как правило, считают их справедливыми и с большим старанием выполняют их.
Поощряйте сотрудников вносить творческие предложения
Большинство людей испытывают удовлетворение от работы, когда руководство серьезно относится к их предложениям и идеям. Никто не рассчитывает на то, что все его предложения будут моментально и безоговорочно приняты, но надеется, что их должным образом рассмотрят.
Генерирование новых идей должно поощряться. Приветствуйте все предложения сотрудников, объективно их оценивайте, а самые перспективные и разумные опробуйте на практике. Не забывайте дать отзыв на каждое предложение и наградить авторов самых эффективных из них.