Советы туристам

22.01.2022

В прежние времена, когда существовал Государственный комитет по иностранному туризму, на отдых за рубеж отправляла только одна организация — ВАО «Интурист». С началом рыночных отношений многие решили попробовать свои силы в этой области, и сейчас только в Москве действует более двух тысяч туристических фирм. Правда, лицензию на занятия турбизнесом имеют менее 900 из них. Признаком того, что ваш отдых за рубежом не будет испорчен, может быть частота появления рекламы выбранной фирмы. Мелкие и начинающие не могут себе позволить тратить огромные средства на рекламу. Поэтому ни в коем случае нельзя отдавать сэкономленные на отпуск деньги тем, чье объявление попалось на заборе. Кроме того, важно знать, что крупные турагентства могут предоставлять свои услуги дешевле мелких — иностранцы ведь заранее продают места в отелях, пансионах, и чем большее количество постояльцев смогут гарантировать российские партнеры, тем большую скидку они получат. Еще одно преимущество крупной фирмы в том, что ей проще решать проблему перевода денег из одного региона в другой. Но перед тем как отправляться в турфирму, вам стоит получить страхование выезжающих за рубеж. Может получиться так, что, приехав в страну, о которой так долго мечтали, вы не попадете в отель: принимающая сторона денег не получила. С крупной, зарекомендовавшей себя фирмой даже в случае такого прокола проблем не возникнет: постоянным партнерам верят в кредит.

Но даже у самых надежных фирм случаются неприятности. Поэтому эксперты Союза потребителей Москвы советуют при заключении договора «на отдых» требовать, чтобы в него были внесены абсолютно все услуги, которые обещает фирма в проспектах. В Союзе потребителей нам показали статистику — прошлым летом с жалобой на турфирмы ежедневно приходили один-два человека. Помочь им подать иск и выиграть судебное дело можно только, если контракт был заключен по всем правилам и самым подробным образом. Недобросовестные же продавцы зарубежных туров стараются не составлять вообще никаких договоров. Желающим отдохнуть за границей Союз потребителей Москвы советует узнавать в турфирме абсолютно все о предоставляемых услугах: на сколько звездочек будет гостиница, сколько мест в номере, пансион или полупансион. Кто оформит вам выездные документы, будет ли встречать и провожать в аэропорту турлидер (представитель фирмы), какие экскурсии предусмотрены программой. При подписании контракта следует оговорить и то, что фирма не потребует с вас денег больше, чем стоит тур.

Все условия должны быть перечислены на бланке фирмы, заверены ее печатью и подписью руководителя. Только в этом случае вы сможете выиграть в суде, если вас обманут. Если же представители компании, которую вы выбрали, по каким-то причинам отказываются от составления письменного договора, то, наверное, у них есть причины опасаться законов, и тогда лучше все-таки обратиться в другое агентство. Медицинская страховка — понятие для большинства россиян новое, хотя без нее в некоторые страны просто не пускают, а получить медицинское страхование при выезде за рубеж можно у наших партнёров. Но если ваш желудок на курорте не справится с непривычной пищей, то лечиться будет намного дешевле, если заплатить заранее. Опытные путешественники советуют не пожалеть 10-15 долларов на страховку своего взноса в туристическую фирму. Если поездку по какой-то причине вам придется перенести на другой срок, туристическая фирма не обязана возвращать вам внесенные деньги. Но если отдых отменяется по серьезной причине (болезнь, смерть близких), страховая компания поможет возместить ущерб. По этому столь важно купить медицинскую страховку туриста.